职工风采

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我爱我的工作

发布时间:2017-09-19 10:39:14来源:http://www.sjzswjt.com点击次数:
    查表,不仅是用体力,更是要用热情、耐心、细致和高度的责任感才能完成好的一项工作。每名查表员平均每月都会负责大约4500户居民的水表抄表工作,要为每个用户检查水表设施,一遍遍地为用户讲解供水知识,提醒漏水用户及时维修、缴费,从这些细微处给用户提供最贴心的服务。  
   “慢点儿,不要着急,路上小心!”出门前,传来了妈妈叮嘱的声音,在我的家中每天清晨都会有这样一幕情景。因为是夏季,白天气温都会很高,所以我每天都是清晨5点多趁着凉爽就开始出门查表。
  敲响用户的家门,我不由得又想起刚成为一名查表员时的情景。记得那时因为一个住户家漏水,我多次上门都家中无人,终于有一次敲门过后,主人开门了,我便迫不及待地冒出一句“可算逮住你了。” “我是贼吗?”用户也毫不客气,声色变得严厉起来,虽然我是一句无心的话,但也自知失礼,赶紧赔礼道歉,这才了事。现在我与那位用户已是朋友,当时的情景已成为我们之间的笑谈。通过此事我明白了工作中要注重细节,谁家老人耳背,敲门声要大些;谁家有婴儿,敲门声要轻些……
  还记得有一次查表的时候,天公不作美,淅淅沥沥下起了小雨,因为没有带伞正在犯愁,一位住户大妈送过来雨伞,“闺女,没带伞吧!拿着吧!雨大,查表的时候慢些。”从那天起,我工作更认真、更细心,因为查表员的工作不仅是用体力,更需要有热情、耐心、细致的工作态度,和高度责任感。
    这就是我,一名辛苦而快乐的普通水表查表员。我爱我的工作,爱我的用户,平凡的工作让我得到了不平凡的精彩,也让我收获了人生温暖的阳光!  (供水公司第二营业处  冯雪)